Für alle Reparaturleistungen von Hamburg Haushaltsgeräte Reparatur
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Reparaturleistungen, die von Hamburg Haushaltsgeräte Reparatur erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, sofern sie nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
Ein Auftrag kommt zustande durch die Terminvereinbarung vor Ort, per Telefon oder über das Kontaktformular. Die Angaben des Auftraggebers zum Gerät und zur Fehlerbeschreibung sind Grundlage für die Vorbereitung der Reparatur.
Hamburg Haushaltsgeräte Reparatur behält sich vor, Aufträge abzulehnen, wenn die Reparatur aus technischen, sicherheitstechnischen oder wirtschaftlichen Gründen nicht sinnvoll durchführbar ist.
Die Anfahrt und Fehlerdiagnose vor Ort wird in Hamburg mit einer pauschalen Diagnosegebühr von 119 € berechnet. Diese ist bei Auftragserteilung und Durchführung der Reparatur im Reparaturpreis enthalten.
Stellt sich vor Ort heraus, dass eine Reparatur nicht möglich oder vom Auftraggeber nicht gewünscht ist, fällt die Diagnosegebühr in voller Höhe an.
Vor Beginn der Reparatur teilen wir dem Auftraggeber einen verbindlichen Festpreis mit. Dieser umfasst Arbeitszeit und Anfahrt. Reparaturen liegen in der Regel zwischen 119 € und 289 €.
Zusätzlich benötigte Ersatzteile werden separat berechnet. Der Auftraggeber erhält vorher eine transparente Kostenaufstellung und muss diese schriftlich oder mündlich freigeben, bevor die Reparatur beginnt.
Die Zahlung ist nach erfolgter Reparatur fällig. Zahlungsmöglichkeiten sind Barzahlung, EC-Karte vor Ort oder auf Rechnung nach Vereinbarung. Bei Zahlung auf Rechnung ist der Betrag innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu zahlen.
Auf durchgeführte Reparaturen und eingebaute Ersatzteile gewähren wir 12 Monate Garantie ab Abschluss der Reparatur, sofern die Geräte normal und bestimmungsgemäß genutzt werden.
Die Garantie deckt keine Folgeschäden durch unsachgemäße Bedienung, äußere Einflüsse (z. B. Blitzschlag, Wasserschaden) oder Verschleißteile ab.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden beschränkt, außer bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, Leben, Körper oder Gesundheit. Für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz haften wir uneingeschränkt.
Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch unsachgemäße Bedienung, fehlende Wartung oder natürlichen Verschleiß des Geräts entstehen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest der Bedingungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Stand: September 2026. Bitte lassen Sie diese AGB bei Bedarf rechtlich prüfen.